POINT MONDIAL RELAY :

Spécialiste de la livraison de colis au particulier


Notre boutique, 12 rue Claude Groulard à Dieppe, fait également office de point Monfial Relais.

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RECEPTION DE VOS COLIS D'UNE COMMANDE SUR INTERNET :

Vous voulez aller chercher votre colis chez nous ? C’est possible. Pour utiliser notre Points Relais, c’est simple : lorsque vous commandez sur un site Internet, il vous suffit de choisir le mode de livraison Mondial Relay – Points Relais INFORMATOS. Ensuite, tout se fait simplement. C’est un service économique, simple, sûr et pratique.

- Pour retirer votre colis il faut obligatoirement votre carte d'identité, ainsi que celle de la personne qui apparait sur le colis si elle est différente.

- Pour les colis XL, l'opérateur sur place ne peut pas quitter la boutique, par conséquent, aucune aide au chargement n'est possible, merci de prendre vos dispositions à l'avance.

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ENVOYER UN COLIS PERSONNEL :

Vous souhaitez envoyer un colis à un proche ? Vous avez un compte sur un site de revente et vous devez expédier des produits ? Rien de plus simple : Connecter vous sur le site Mondial Relay (https://www.mondialrelay.fr) pour créer votre étiquette d'envoi. Vous préparez votre colis et vous le déposez dans notre point relais.

Les avantages sont nombreux : vous pouvez apporter votre colis quand vous voulez, il n’y a pas de file d’attente et les coûts sont moins élevés.

- Votre colis doit être prêt pour l'envoi. Mondial Relais ne fournit pas au Point Relais de scotch, ni de carton à disposition des clients.

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RETOURNER UN COLIS A VOTRE MARCHAND :

Le pull que vous avez acheté sur Internet n’est pas à la bonne taille ? Comment le renvoyer au site marchand sur lequel vous avez commandé ? À nouveau, notre Points Relais est à votre disposition. Que ce pull vous ait été livré ou pas dans un Point Relais, c’est possible. Il vous suffit de vérifier les conditions de retour écrites sur votre site marchand.

- Votre colis doit être prêt pour l'envoi. Mondial Relais ne fournit pas au Point Relais de scotch, ni de carton à disposition des clients.

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SAVOIR SI VOTRE COLIS EST DISPONIBLE DANS NOTRE POINT RELAIS : 

C'est simple, soit sur le site de Mondial Relay : https://www.mondialrelay.fr/suivi-de-colis/

Ou avec ce numéro gratuit  Mondial Relay : 09 69 32 23 32

- La ligne téléphonique de la boutique ne prend pas en charge ce type d'appel, merci de votre compréhention.

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Collecte de produits usagés

Dans notre point relais, en partenariat avec Mondial Relay, vous pouvez faire chaque jour les petits gestes verts qui sauvegardent notre planète.

Chez Informatos, le respect de l'environnement est un objectif majeur.

Voilà pourqu'oi nous vous offrons toutes ces solutions.

Ainsi vous êtes surs que vos produits usagés seront acheminés vers la filière de recyclage adaptée.

Si c'est collecté, c'est recyclé !

Vous pouvez déposer vos capsules Nespresso usagées dans notre Point Relais.Ne jetez pas vos piles dans votre poubelle : apportez les dans notre point relais. Notre accord avec Screlec permet de recycler et collecter les piles usagées.